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Banco Santander y Mastercard se aventaron un experimento bien futurista: hicieron un pago en Europa totalmente ejecutado por un agente de inteligencia artificial, sin que un humano lo moviera directo. Todo esto en un entorno bien controlado y con reglas claras, para probar si la tecnología puede hacer pagos sola sin broncas, según Noticias Bancarias.

Esta prueba fue como un piloto, nada más para checar cómo se porta la cosa, no es un servicio oficial todavía. Usaron la infraestructura real de pagos de Santander junto con la tecnología Mastercard Agent Pay, que va conectada a la plataforma PayOS para coordinar todo el rollo.

Lo chido es que esta IA pudo iniciar y cerrar un pago en nombre de un cliente, pero con límites y permisos que el propio usuario puso desde antes, para que nadie haga tranza. La idea es ver si estos sistemas pueden operar sin que alguien esté pendiente al 100% y sin que se les vaya la mano con la seguridad o la privacidad.

Además, todo el proceso estuvo diseñado para cumplir con las leyes y regulaciones que hay en Europa, desde que la IA pidió el pago hasta que este se completó.

En lo técnico, Mastercard Agent Pay mete a agentes de inteligencia artificial como participantes oficiales en el proceso de pagos, y Santander usó su red para que la transacción se hiciera igualito a como si un humano la estuviera haciendo, con todos los controles de seguridad bien puestos.

Los del banco dicen que la inteligencia artificial puede cambiar la forma en que hacemos pagos en el futuro, y que esta prueba ayudó a ver cómo usarla sin poner en riesgo la seguridad del sistema financiero.

Mastercard, por su parte, piensa que estas pruebas son clave para darle vuelo a un modelo donde la IA sea como el “intermediario” que hace pagos automáticamente, pero siempre con las reglas, permisos y seguridad que deben tener las redes de pago.

Obvio, no es que ya estés listo para que una IA maneje toda tu feria, pero estos avances están bien picudos para el futuro de los pagos digitales. ¡Aguas con usar la info como consejo para invertir, eh! Siempre hay que investigar bien antes de mover lana.